Tráfico peatonal exterior: qué es y cómo se mide.
Medir el tráfico peatonal exterior es contar a la gente que pasa por delante de un local, entre o no. Es el primer paso de cualquier decisión sobre una tienda: sin saber cuántos pasan, no se puede saber cuántos se atraen.
01Qué es
¿Qué es el tráfico peatonal de un local?
Es el número de personas que caminan por la acera de un establecimiento en un periodo dado: una hora, un día, una semana. En el sector se le llama también flujo peatonal, afluencia peatonal, paso de gente o, en inglés, footfall. Todos nombran lo mismo: los clientes posibles de esa fachada.
Conviene no confundirlo con las entradas, que es lo que cuenta un contador de puerta. El tráfico exterior dice cuánta gente tuvo la oportunidad de entrar; las entradas, cuánta lo hizo. Con una cifra sola no se sabe si un mal día fue culpa de la calle o del escaparate; con las dos, sí.
02Los indicadores
¿Qué se calcula a partir del tráfico peatonal?
Del conteo de la calle salen los indicadores con los que se valora una ubicación y se gestiona un punto de venta.
Tráfico por hora y por día
El reparto del paso a lo largo de la jornada y de la semana. Es la base para decidir horarios y turnos.
Hora punta
La franja con más paso. Suele ser distinta entre semana y en sábado, y de una acera a otra.
Paradas ante el escaparate
Cuánta gente se detiene. Separa una calle de paso de una calle de compra y mide si el escaparate trabaja.
Entradas
Cuántos cruzan la puerta. Solo existe con el negocio abierto.
Tasa de atracción
Las entradas divididas entre el tráfico exterior: qué parte de quien pasa, entra. Es la nota del escaparate y de la fachada.
Coste por mil personas
La renta mensual dividida entre el paso del mes, por mil. Sirve para comparar locales de precios distintos.
03Cómo se mide
¿Cómo se mide el flujo peatonal de una calle?
Hay cuatro maneras. Se diferencian en dos cosas: si cuentan personas de verdad o las calculan, y si lo hacen en tu puerta o en otro sitio.
Conteo a mano
Una persona en la acera, contando. Es real, pero cubre unos ratos de unos pocos días. Para hacerlo con orden, usa el contador de personas.
Contadores públicos
Algunos ayuntamientos miden en puntos fijos y publican el dato. Es real, pero de su punto, no del tuyo: Madrid cuenta en 128 puntos de toda la ciudad. Están en las calles más transitadas de Madrid.
Estimación con datos de móviles
Se calcula a partir de una muestra de teléfonos y de modelos. Cubre cualquier zona, pero da rangos para un tramo o un barrio, no la cifra de un portal.
Medición en la fachada
Un equipo instalado sobre la puerta cuenta a cada persona, cada hora, durante semanas. Es lo que hacemos en Groundcount: mira cómo medimos o contrata la medición de tu local.
04Medido frente a estimado
¿Qué diferencia hay entre un dato medido y uno estimado?
Un dato medido es un recuento: tantas personas pasaron por aquí, a esta hora. Un dato estimado es un cálculo: se toma una muestra o un histórico y se proyecta lo que debería estar pasando. La estimación es útil para comparar zonas enteras a poco coste. Su límite es la precisión en el punto exacto.
Y el punto exacto es lo que decide un local. En los datos del Ayuntamiento de Madrid, la calle de Alcalá tiene tres veces más peatones a la altura del 34 que en otro de sus tramos, y en el paseo de la Habana una acera multiplica por siete a la de enfrente. Un promedio de calle esconde justo esas diferencias.
- 20.831
- peatones en día laborable en Alcalá, 34
- 6.906
- en otro tramo de la misma calle
- 729 · 106
- una acera y la otra, en el paseo de la Habana
Medimos la calle de tu local, no solo un tramo de la avenida principal.
Fuente: Ayuntamiento de Madrid, informe «Estado de la movilidad» (diciembre de 2025) y datos abiertos de aforos de peatones (campaña de octubre de 2025). Consultado el 9 de octubre de 2026. Las dos cifras del paseo de la Habana son peatones contados en la campaña, cuya duración no se publica: sirven para comparar aceras.
El tráfico de tu puerta, hora a hora.
Contamos a cada persona que pasa por delante de tu local, de día y de noche, cuántas se paran y, con el negocio abierto, cuántas entran. Con tecnología 3D de detección, sin cámaras. Una semana de medición, desde 399 € más IVA.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el tráfico peatonal exterior?
Es el número de personas que pasan por delante de un establecimiento en un periodo de tiempo, entren o no. También se llama flujo peatonal, afluencia peatonal o paso de gente.
¿Qué diferencia hay entre tráfico exterior y entradas?
El tráfico exterior cuenta a quien pasa por la calle; las entradas, a quien cruza la puerta. Dividiendo las segundas entre el primero se obtiene la tasa de atracción.
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¿Qué es la tasa de atracción?
El porcentaje de personas que entran en un local respecto a las que pasan por delante. Mide lo que consigue la fachada: el escaparate, el rótulo y la entrada.
¿Cómo se mide el tráfico peatonal de una calle?
Contando a mano, con contadores públicos donde los hay, con estimaciones a partir de datos de móviles o con un equipo de medición instalado en la fachada, que cuenta a cada persona de forma continua.
¿Son fiables las estimaciones de tráfico peatonal?
Sirven para comparar zonas y barrios. Para un portal concreto dan un rango, no un recuento, y no distinguen una acera de la otra ni un tramo del siguiente.
¿Se puede medir el tráfico peatonal sin cámaras?
Sí. En Groundcount usamos tecnología 3D de detección, que reconoce formas y no imágenes: no se graban caras ni vídeo y no se rastrea ningún teléfono.
Escrito por Groundcount.
¿Te gusta la idea de medir la afluencia de tu local?